狂風呼嘯,暴雨如注,一棵生長數(shù)十年的大樹在風中劇烈搖晃。晚上11點,“砰”的一聲巨響,碗口粗的樹干被狂風刮斷,徑直砸向貴州省貴陽市花溪區(qū)青巖鎮(zhèn)龍井村村民龍啟榮家的屋頂,瓦片散落一地。
危急時刻,龍啟榮撥通龍井村物業(yè)隊熱線電話。次日清晨,6名隊員迅速趕到現(xiàn)場,先用繩子將樹干吊起,鋸成小塊清理完畢,再逐一修補破損的瓦片。這場持續(xù)6小時的搶修,隊員們沒喝村民一口水、沒要一分錢,成為青巖鎮(zhèn)“黨建引領物業(yè)進村”的生動寫照。
城鎮(zhèn)社區(qū)配備物業(yè)司空見慣,但物業(yè)進村卻實屬新鮮事。
近年來,農村基礎設施不斷完善,但卻面臨專業(yè)力量不足、管理缺位等問題。加上鄉(xiāng)村干部人數(shù)有限、經費緊張,基層在基礎設施管護上常常力不從心。
如何破解“重建輕管、只建不管”的治理難題?
“我們借鑒城市社區(qū)物業(yè)管理經驗,堅持黨建引領,以公益性服務為核心,探索市場化運作路徑,因地制宜推行‘物業(yè)進村、服務到家’治理模式,既為基層減輕了負擔,又緩解了財政壓力。”青巖鎮(zhèn)黨委書記劉海峰道出破題思路。
2023年,青巖鎮(zhèn)率先在龍井村、山王廟村開展物業(yè)隊建設試點,通過黨員帶頭、多方力量參與的方式,推動隊伍建強建實、規(guī)范運轉。“我們整合各方力量組建物業(yè)隊,有效解決了村干部管理精力分散的問題。”龍井村黨支部書記龍德國介紹,隊長由村兩委推薦選拔,通常由老黨員或后備干部擔任,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,龍井村物業(yè)隊隊長便是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年黨員。
穿過龍井村古色古香的大門牌坊,小青瓦、坡屋頂、花格窗的布依族建筑沿街而立,村民陳飛燕經營的農家樂就在其中。2024年12月,她家屋頂?shù)男∏嗤咝枰?,?lián)系村物業(yè)隊后,一周內便順利完工。
陳飛燕算了一筆賬:“自己找市場上的施工隊,材料加人工至少得1萬元,工期還長;物業(yè)隊有明確的服務清單,免費項目和收費項目一目了然,收費比市場價低不少,這次翻修總共才花了7000多元,確實劃算!”
為保障物業(yè)隊可持續(xù)運行,青巖鎮(zhèn)以鎮(zhèn)財政補貼、村集體經營性收入作為基礎經費,制定了無償服務清單和有償服務清單,部分服務收益用于隊伍業(yè)務培訓和設備保障,推動服務向專業(yè)化、規(guī)范化、品牌化發(fā)展。
60歲的龍啟川是龍井村的泥工,2023年加入物業(yè)隊后,閑暇時經常為村民提供無償修繕服務,憑借踏實的工作態(tài)度和精湛的手藝,贏得了越來越多的服務訂單。
“鄉(xiāng)親的情誼比賺錢重要,即使是有償服務,收費也遠低于市場價。”龍啟川沒想到,自己還能發(fā)揮專長,在村民的認可中干勁十足。
“掙錢不是最終目標,關鍵是在保障物業(yè)隊長效運轉的前提下,把惠民生、暖民心的實事落到實處,以高性價比服務贏得群眾信任。”龍德國介紹。
如今,青巖鎮(zhèn)16個村全部成立物業(yè)隊,帶動隊員人均年增收1.2萬元,實現(xiàn)群眾服務零投訴。“物業(yè)隊就是流動的治理先鋒隊!”劉海峰說,在做好本村服務的同時,我們積極引導各隊結合實際差異化發(fā)展,將有償服務范圍拓展至全鎮(zhèn),保障隊伍規(guī)范運行,全力探索黨建引領鄉(xiāng)村治理新路徑,讓鄉(xiāng)村更加和諧美麗。
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